Bisnis.com, JAKARTA - Khalid memutuskan untuk menunda tur Asia yang bertajuk ‘Free Spirit Asia Tour 2020’ dengan pertimbangan masalah kesehatan di sejumlah negara di benua tersebut.
Alhasil, penyanyi sekaligus penulis lagu asal AS itu batal menyapa penggemarnya di Istora Senayan, Jakarta pada 28 Maret 2020.
Bagi Anda yang sudah terlanjur membeli tiket untuk melihat langsung penampilan Khalid bisa melakukan refund. Dalam keterangan resmi yang dirilis oleh One Step Forward ID selaku pihak penyelenggara yang diunggah melalui akun Instagram @onestepforward.id pada Jumat (14/2/2020) menjelaskan prosedur pengembalian tiket yang dibeli melalui Blibli maupun Tiket.com.
Untuk pengembalian tiket melalui Blibli, prosedur yang harus dilalui antara lain;
1. Pengembalian yang akan dilakukan secara penuh berdasarkan nomor pesanan.
2. Persetujuan pengembalian akan membutuhkan proses dua hari kerja.
3. Uang akan dikembalikan langsung ke metode membayaran yang digunakan, atau langsung ke BlibliPay.
4. Syarat dan ketentuan proses pengembalian di Blibli dapat ditemukan di https://www.blibli.com/faq/topic/pengembalian-produk/pengembalian-dana/.
Adapun, untuk mereka yang membeli dari dari Tiket.com, ketentuan pengembalian uang adalah sebagai berikut:
1. Pembeli akan mendapatkan e-mail blast dari tiket.com.
2. E-mail merupakan typeform atau kolom isian yang dapat diisi customer untuk mengisi data refund.
3. Proses pengembalian dana akan dilakukan 14 hari kerja setelah kolom isian diisi oleh pembeli.
4. Proses pegembalian juga dapat dilakukan dengan menghubungi:
-Whatsapp: 0855 1500 878
-E-mail: [email protected]
-Pusat panggilan: 0804 1500 878 (khusus Indonesia).
+622139730888
Sebelumnya, berdasarkan keterangan resmi dari pihak Anschutz Entertainment Group (AEG) Present selaku promotor yang disampaikan lewat akun Instagram @aegpresentasia pada Jumat (14/2/2020), tur tersebut ditunda dengan pertimbangan masalah kesehatan di sejumlah negara di Asia.
"Karena masalah kesehatan di sejumlah negara di Asia, Khalid akan menunda turnya. Kesehatan dan keamanan para penggemar termasuk tim dan semua yang terlibat adalah prioritas kami. Jadwal terbaru untuk tur Asia akan diumumkan dalam waktu dekat," demikian pernyataan dari AEG Present.
AEG Presents menambahkan penundaan tur Asia Khalid merupakan keputusan yang berat. Namun, langkah tersebut dinilai terbaik bagi Khalid dan seluruh kru konser. Adapun, untuk jadwal konser selanjutnya akan diinformasikan kembali dalam waktu dekat.
Selain di Jakarta, Khalid juga menggelar konsernya di Thailand, Singapura, Filipina, Malaysia, Jepang, dan India. Indonesia merupakan negara ketiga yang dikunjungi khalid dalam rangkaian tur Asianya setelah Singapura dan Thailand.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
