Bisnis.com, JAKARTA - Singapore Airlines memperpanjang periode pembatalan penerbangan ke Dubai, Uni Emirat Arab hingga 31 Mei 2026.
Maskapai asal Singapura itu mengumumkan bahwa pembatalan tersebut seiring situasi geopolitik di Timur Tengah.
Penerbangan Singapore Airlines (SIA) yang dibatalkan, yakni SQ494 dari Singapura menuju Dubai dan SQ495 dari Dubai menuju Singapura.
Maskapai menambahkan, penerbangan SIA lainnya juga berpotensi terdampak karena situasi masih dapat berubah sewaktu-waktu. Oleh karena itu, maskapai mengimbau penumpang untuk dapat mengecek status penerbangan SIA lewat website resmi maskapai.
"Penumpang yang terdampak pembatalan penerbangan akan dialihkan ke penerbangan alternatif atau dapat mengajukan pengembalian dana penuh untuk bagian tiket yang belum digunakan," kata manajemen SIA melalui laman resminya, dikutip Sabtu (4/4/2026).
Bagi penumpang yang melakukan pemesanan langsung dapat menggunakan Formulir Permintaan Bantuan untuk mengajukan pengembalian dana.
Sementara itu, untuk pemesanan melalui agen perjalanan atau maskapai mitra, penumpang disarankan untuk menghubungi agen perjalanan atau maskapai tempat pembelian tiket secara langsung.
Maskapai juga meminta penumpang untuk memperbarui data kontak melalui fitur kelola pemesanan di situs resmi maskapai atau berlangganan layanan notifikasi seluler untuk mendapatkan pembaruan status penerbangan.
"SIA menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penumpang yang terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi," kata manajemen.
as a preferred
