1. Mendengarkan opini
Seorang bos yang baik tidak akan selalu menganggap pemikiran dan keputusannya adalah yang paling tepat.
Dia akan memberikan kesempatan bagi bawahannya untuk memberi ide dan opini, untuk kemudian menjadi bahan pertimbangannya sebelum mengambil keputusan.
Bos yang baik tidak akan bersikap egois atau beranggapan bahwa “bos selalu benar”.
