Bisnis.com, JAKARTA- Layanan e-boarding pass AirAsia Indonesia mulai hari ini, Kamis (17/9/2015), akhirnya tersedia untuk seluruh penerbangan domestik dan internasional dari Jakarta, Surabaya, Medan, Bali, Bandung dan Yogyakarta. Sebelumnya, sejak peluncuran awal di Mei 2015 khusus untuk penerbangan domestik dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK), Jakarta.
Presiden Direktur AirAsia Indonesia Sunu Widyatmoko mengatakan pihaknya akan selalu menunjukkan komitmen untuk meningkatkan layanan yang terbaik. Dihadirkannya e-boarding pass di seluruh hub AirAsia di Indonesia merupakan wujud dari komitmen tersebut.
“Layanan ini tidak hanya ramah lingkungan tetapi juga memudahkan pelanggan kami. E-boarding pass dapat dengan mudah diperoleh pelanggan AirAsia, baik anggota maupun non-anggota, dengan melakukan check-in melalui aplikasi AirAsia Mobile,” terang Sunu dalam siaran persnya, Kamis (17/9/2015).
Dia menambahkan pelanggan dengan e-boarding pass dan tidak membawa bagasi dapat langsung menuju boarding gate. Sementara pelanggan yang membawa bagasi dapat menyerahkan bagasinya terlebih dahulu di konter baggage drop di bandara (konter check-in AirAsia), untuk selanjutnya menuju boarding gate.
“Sebelum memasuki boarding gate, pelanggan wajib menunjukkan e-boarding pass kepada petugas imigrasi (untuk penerbangan internasional) dan petugas keamanan bandara,” ucapnya.
Setiba di boarding gate, lanjutnya, petugas AirAsia akan mencocokkan data pelanggan dengan kartu identitas dan memindai e-boarding pass. Selanjutnya, pelanggan dapat menuju pesawat dan wajib menunjukkan e-boarding pass kepada awak kabin sebelum memasuki pesawat.
