3. Jangan menjadi defensif
Sikap alami yang dilakukan orang saat mendapat kritik adalah bersikap defensif. Anda mungkin merasa kesal atau malu karena orang lain mengkritik kesalahan atau perilaku Anda.
Namun, berusahalah untuk bersikap terbuka sebagai cara untuk mengambil kesempatan berharga, yaitu untuk menjadi pegawai, teman, partner, atau anggota keluarga yang lebih baik. Anda justru bisa mendapatkan informasi berharga dari kritik tersebut dan belajar untuk lebih rendah hati.