Bisnis.com, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI akan membuka pemesanan tiket Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) mulai H-90 sebelum hari keberangkatan pada Juli mendatang.
VP Public Relations KAI Joni Martinus menuturkan sebelumnya perusahaan telah membuka periode pemesanan tiket KAJJ mulai H-45 sebelum keberangkatan pada 10 Juni 2023. Waktu pemesanan ini kemudian akan kembali diperpanjang hingga H-90 sebelum keberangkatan pada 1 Juli 2023.
Sebelumnya, pemesanan tiket Kereta Api Jarak Jauh hanya dapat dipesan dalam jangka waktu H-30 sebelum hari keberangkatan kereta api. Joni menuturkan, perpanjangan periode pemesanan tiket merupakan upaya peningkatan pelayanan KAI dengan memberikan kesempatan yang lebih luas bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanannya.
“KAI terus beradaptasi dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan. Diharapkan adanya perpanjangan periode pemesanan tiket tersebut, Animo masyarakat semakin tinggi menggunakan kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan sehat," kata Joni dalam keterangan resminya, Kamis (8/6/2023).
PT KAI juga mengimbau kepada pelanggan untuk memperhatikan kembali jadwal keberangkatan kereta api yang tertera pada tiket atau e-ticket. Hal ini seiring dengan pemberlakuan Grafik Perjalanan Kereta Api (GAPEKA) 2023 yang mulai diberlakukan sejak 1 Juni 2023.
Joni juga mengingatkan kepada seluruh pelanggan agar turun di stasiun sesuai dengan yang tertera di tiket. Jika pelanggan didapati sengaja turun melebihi stasiun yang tertera di tiket, maka penumpang akan diturunkan di stasiun terdekat yang berkemungkinan jauh dari akses jalan raya.
Joni menegaskan, kondektur dibekali dengan aplikasi Check Seat Passenger sehingga dapat mengetahui identitas penumpang, tempat duduk, dan relasi tiket yang dibeli.
Untuk informasi lebih lanjut terkait pemesanan tiket kereta api atau perihal KAI lainnya, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.
