4. Enggan mendengarkan
Kekuasaan tampaknya juga bisa mengurangi kemampuan dan keinginan bos untuk mendengarkan. Seorang bos yang baik harusnya bisa mendengarkan keluhan karyawannya, menimbang masalah tersebut, dan mencarikan solusi terbaik.
“Seorang pemimpin yang menunjukkan rasa kepedulian, bisa menginspirasi karyawannya,” ujar Emma Seppa, associate director di Universitas Stanford.
Jika karyawan menyukai Anda, kata Emma, maka mereka pun akan lebih loyal.
