Bisnis.com, JAKARTA - Sebuah foto danau dengan latar belakang pegunungan menjadi bahan perbincangan pengguna ponsel Android di seluruh dunia.
Pasalnya, foto tersebut bisa membuat ponsel Android Samsung mengalami kendala operasional apabila digunakan sebagai latar belakang layar atau wallpaper.
Hal tersebut pertama kali diungkapkan oleh akun Twitter @Universelce pada Minggu (31/5/2020).
"AWAS!!! Jangan pernah mengatur foto ini sebagai wallpaper, terutama untuk pengguna ponsel Samsung! Ini akan menyebabkan ponsel nge-hang! Jangan coba! Jika seseorang mengirimi gambar ini, abaikan saja," cuit akun @UniverseIce.
Ribuan akun menanggapi cuitan @Universelce banyak diantaranya yang penasaran dan menjadikan foto tersebut sebagai wallpaper. Mereka yang mengalami kendala dan melaporkannya sebagian besar adalah pengguna ponsel Android Samsung.
Selain itu, ponsel Android yang dilaporkan mengalami hal serupa ketika memasang foto tersebut adalah Google Pixel 2.
Kendala yang dialami hampir sama, setelah foto tersebut dijadikan wallpaper, ponsel mendadak hang dengan tampilan layar berkedip-kedip.
Bisnis mencoba memasang wallpaper tersebut di dua ponsel berbeda, yakni Samsung Galaxy M11 dan Xiaomi Redmi Note 5.
Samsung Galaxy M11 mengalami hang sama seperti yang disampaikan oleh warganet, mendadak hang dengan layar berkedip-kedip. Tak lama kemudian, layar menampilkan menu recovery mode layaknya ponsel yang mengalami bootloop atau gagal booting.
Ada tiga cara yang bisa dipilih untuk membuat ponsel kembali normal pada menu tersebut.
Pertama, dengan melakukan restart atau menghidupkan kembali ponsel berulang-ulang. Cara ini tak berhasil ketika dicoba.
Kedua, menghapus seluruh data dan setelan yang terpasang pada ponsel dan mengidupkannya menggunakan safe mode. Cara ini sukses membuat ponsel kembali normal.
Namun, konsekuensinya adalah ponsel menjadi seperti ponsel baru yang mana seluruh data dan setelan hilang begitu saja. Selain itu, perlu ada penyesuaian ulang agar ponsel tak menampilkan tulisan safe mode di pojok kiri bawah.
Ketiga, membawa ponsel ke service center atau pusat layanan perbaikan Samsung.
Bagaimana dengan Xiaomi Redmi Note 5? Tidak ada kendala apapun yang dialami oleh ponsel tersebut ketika menjadikan foto yang dibagikan oleh akun Twitter @Universelce itu.
