Bisnis.com,JAKARTA—AliExpress, toko online ritel milik grup Alibaba berencana akan bekerjasama dnegan Singapore Post dan Pos Indonesia dalam pengiriman barang. Rencana kerjasama ini dilakukan agar proses pengiriaman barang kepada pelanggan AliExpress akan lebih cepat.
Director Global Operations dan Expansion Strategy AliExpress.com Joe Yan mengatakan dari sisi logistik rencananya pihaknya akan gandeng Singapore Post dan Pos Indonesia. Dengan kerjasama ini paket kiriman seperti dari China ke Jakarta akan lebih cepat dari sebelumnya. “Untuk kerjasama ini rencananya akan diluncurkan pada bulan Februari,” tuturnya Rabu (18/2).
Dia menjelaskan kerjasama dengan beberapa pihak seperti Singapore Pos dan Pos Indonesia sebagai salah satu upaya AliExpress meningkatkan layanan khususnya dari pengiriman barang agar jauh lebih cepat. Selain itu, peningkatkan pun dilakukan dengan mengaplikasikan dua bahasa pada situs, dan informasi seputar produk dapat dilakukan dalam bahasa Indonesia dan Inggris melalui layanan konsumen via telepon.
Sehingga akan disesuikan dengan selera konsumen khususnya konsumen lokal. Sementara itu, Senior Vice President of International Mail Singapore Post Goh Hui Ling mengatakan perusahaannya akan memperkuat layanan khususnya di e-commerce.
Untuk itu inovasi dan peningkatan layanan akan terus dilakukan salah satunya rencana menjalin kerjasama dengan AliExpress. “Kami senang karena dapat menyediakan pilihan layanan pengiriman barang kepada AliExpress dan melalui kemitraan dengan Pos Indonesia,” tuturnya. Vice President for International Services Pos Indonesia Mohamad Said Haryadi menambahkan Pos Indonesia menyambut baik kerjasama ini.
“Kami sepenuhnya mendukung kerja sama ini dengan kapasitas yang kami miliki. Seperti menyediakan sebanyak 6,000 kurir pos yang tersebar di seluruh kepulauan Indonesia, layanan pemantauan dan pelacakan barang pesanan melalui situs ems.posindonesia.co.id,” tuturnya. Selain itu, Pos Indonesia pun memiliki dukungan dari pihak bea cukai yang bewenang untuk menjamin proses inspeksi barang-barang online ini berlangsung dengan lancar.
