Bisnis.com, JAKARTA - Saat berencana untuk liburan dan menginap di hotel, hal pertama yang biasanya kita filter adalah klasifikasi bintang hotel tersebut.
Dilansir dari siaran pers Pegipegi yang diterima Bisnis.com, Rabu (23/9/2020), secara garis besar, Anda pasti tahu semakin tinggi bintangnya, maka akan semakin mewah dan lengkap pula fasilitas yang dimiliki hotel tersebut.
Menurut Ketua Umum Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI), Hariyadi Sukamdani, untuk menentukan klasifikasi hotel, terdapat unsur penilaian standar usaha hotel berdasarkan peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia Nomor PM.53/HM.001/MPEK/2013, tentang standar usaha hotel yang mencakup persyaratan dasar, kriteria mutlak; dan kriteria tidak mutlak.
Hariyadi juga mengatakan, penilaian penggolongan kelas Hotel Bintang dan penetapan Hotel Non Bintang dilakukan setelah seluruh Persyaratan Dasar dapat terpenuhi. Hotel yang belum mencapai nilai minimal yang ditentukan untuk golongan kelas hotelnya, diharuskan untuk memperbaiki dan/atau memenuhi kekurangannya paling lambat 6 (enam) bulan.
"Apabila dalam jangka waktu tersebut hotel tidak melaksanakan perbaikan, maka digolongkan ke dalam kelas hotel bintang yang lebih rendah," ungkap Hariyadi.
Pelaksanaan penilaian sertifikasi usaha hotel dilaksanakan oleh Lembaga Sertifikasi Usaha (LSU) Bidang Pariwisata yang berkedudukan di wilayah Indonesia.
Berikut secara lengkap mengenal klasifikasi hotel berdasarkan bintang.
1. HOTEL NON BINTANG
Hotel ini biasanya disewakan dengan harga yang relatif murah. Fasilitas yang dimiliki juga terbilang cukup standar. Biasanya, hotel ini disebut juga dengan hotel budget. Kriteria hotel non bintang, antara lain:
- jenis kamar sederhana
- fasilitas kamar mandi biasanya di luar
2. HOTEL BINTANG SATU
Hotel bintang satu biasanya dikelola langsung oleh si pemilik dan ukurannya relatif kecil. Namun, hotel ini berlokasi strategis, di tempat ramai, dan memiliki akses ke transportasi umum. Tentu saja harganya jauh lebih murah. Kriterianya, antara lain:
- Kamar tipe Standar dengan jumlah kamar minimal 15
- amar mandi dalam
- Luas kamar minimal 20 meter persegi
3. HOTEL BINTANG DUA
Akses menuju hotel bintang dua biasanya bisa dicapai dengan mudah. Berlokasi di lingkungan yang aman, bersih, dan bebas polusi. Gedungnya juga terawat dan rapi. Kriterianya seperti ini:
- Jumlah kamar Standar minimal 20
- Tipe kamar Suite minimal 1 kamar
- Kamar mandi dalam
- Kamar mempunyai TV dan telepon
- Luas kamar Standar minimal 22 meter persegi
- Luas kamar Suite minimal 44 meter persegi
- Pintu kamarnya dilengkapi pengaman
- Ada lobi
- Ada AC dan jendela
- Memiliki fasilitas penerangan 150 lux
- Ada sarana olahraga dan rekreasi
- Ada bar
4. HOTEL BINTANG TIGA
Dari hotel bintang tiga, Anda lebih punya akses mudah untuk menjelajah tempat wisata, pusat belanja, dan pusat bisnis. Juga dekat tol, jadi bukan hanya cocok untuk wisatawan, tapi juga untuk pebisnis. Para karyawannya juga terlihat rapi, profesional, dan siap melayani Anda dengan ramah. Kriterianya adalah sebagai berikut:
- Lobinya memiliki desain yang apik
- Jumlah kamar Standar minimal 30
- Jumlah kamar Suite minimal 2
- Kamar mandi dalam
- Luas kamar Standar minimal 24 meter persegi
- Luas kamar Suite minimal 48 meter persegi
- Ada toilet sendiri
- Ada sarana rekreasi sekaligus olahraga
- Dilengkapi AC dan jendela
- Terdapat restoran yang menghidangkan makanan untuk sarapan pagi, makan siang, dan makan malam
- Tersedia valet parking
5. HOTEL BINTANG EMPAT
Karyawan di hotel bintang empat tentunya lebih profesional. Bahkan, mereka tahu mengenai tempat wisata di sekitar hotel. Pelayanan yang diberikan pastinya di atas rata-rata. Hotel ini memiliki bangunan yang luas dan cukup besar, dekat dengan tempat wisata, tempat belanja, dan pusat hiburan. Kriteria hotel bintang empat adalah sebagai berikut:
- Jumlah kamar tipe Standar minimal 50
- Ada minimal 3 kamar Suite
- Kamar mandi dalam dengan air panas/dingin
- Luas kamar Standar minimal 24 meter persegi
- Luas kamar Suite minimal 48 meter persegi
- Luas lobi minimal 100 meter persegi
- Tersedia bar
- Tersedia sarana rekreasi dan olahraga
6. HOTEL BINTANG LIMA
Merupakan hotel termewah dengan pelayanan multibahasa. Karena sangat mementingkan tamu, maka setiap tamu yang datang akan disambut dengan ramah oleh staf. Setiap tamu yang akan menginap juga diberikan welcome drink, bahkan diberikan daftar anggur yang bisa dipilih saat masuk ke kamar hotel. Hotel bintang lima memiliki kriteria sebagai berikut:
- Jumlah kamar tipe Standar minimal 100
- Menyediakan minimal 4 kamar Suite
- Kamar mandi dalam dengan air panas/dingin
- Luas kamar Standar minimal 26 meter persegi
- Luas kamar Suite minimal 52 meter persegi
- Tempat tidur dan perabotan dalam kamar memiliki kualitas yang tinggi
- Fasilitas restoran tersedia selama 24 jam dan makanan bisa diantar ke kamar
- Tersedia pusat kebugaran dan valet parking
