Bisnis.com, SOLO - Mixue menjadi salah satu gerai es krim paling laris yang digandrungi oleh masyarakat Indonesia akhir-akhir ini.
Selain rasanya yang enak, harga murahnya pun menjadi alasan es krim ini menjadi favorit.
Bahkan kini di setiap kota, Mixue dapat ditemukan dengan mudah. Setidaknya 5-10 gerai buka cabangnya di satu kota.
Viral di media sosial, Mixue sempat membuat geger lantaran belum lolos sertifikat halal MUI. Mengapa?
Melalui akun Instagram resminya, Mixue pun menjelaskan alasan mengapa mereka belum mendapat sertifikat halal meski sudah buka banyak cabang.
"Sehubungan dengan cukup banyaknya pertanyaan mengenai ini, maka izinkan kami Mixue Indonesia untuk menjelaskan pertanyaan yang ada dengan informasi sebenar-benarnya yang kami miliki. Kami sangat mengapresiasi jika customer Mixue dapat membaca setiap poin yang kami sampaikan dengan baik," tulis Mixue pada Juli 2022 lalu.
Terkait kehalalan produknya, Mixue menjelaskan bahwa pihaknya masih dalam proses pendaftaran sertifikat halal.
Sehingga, bukan berarti produk mereka tidak halal dan mengandung bahan yang merugikan.
"Mixue sudah mengurus sertifikat halal sejak tahun 2021 awal, namun memang belum selesai," tulis mereka.
Hal tersebut disebabkan lantaran 90% bahan baku Mixue diimpor dari China, sehingga sertifikasi halal ditujukan kepada Shanghai Al-Amin terlebih dahulu.
Kemudian, sertifikasi halal juga tidak hanya mengenai komposisinya saja. Melainkan sumber bahan baku dan proses yang dilalui.
Alasan yang terakhir yakni karena pandemi Covid-19 yang menyebabkan terhambatnya proses sertifikasi yang telah diajukan oleh mereka.
"Yang berhak menyatakan halal hanya pihak berwenang, karena itu saat ini kami hanya bisa kooperatif dengan pihak berwenang dan menunggu proses sertifikasi halal selesai," lanjut Mixue dalam keterangan resmi.
Dituding tak benar-benar mendaftarkan produknya untuk mendapat sertifikasi halal, Mixue pun turut mengunggah sejumlah bukti.
"Berikut kami lampirkan kontrak kerjasama kami di tahun 2021 dengan Shanghai Al Amin kemudian dilanjutkan ke Shanghai Bogor Consultant, sebagai bukti komitmen kami dalam pengurusan sertifikat halal,"
Mereka pun menekankan bahwa sertifikasi halal tersebut sedang dalam pengajuan dan diurus dengan maksimal.
