Bisnis.com, JAKARTA - JD.ID resmi mengumumkan bakal setop semua layanan pada 31 Maret 2023, ini hal penting yang harus dilakukan pelanggan yang masih ada transaksi nyangkut.
JD.ID menyatakan akan berhenti menerima pesanan mulai 15 Februari 2023. Artinya, semua pelanggan dan penjual tidak bisa lagi bertransaksi setelah tanggal tersebut.
Sedangkan, untuk transaksi yang selesai sebelum tanggal penghentian layanan, perusahaan akan memenuhi pesanan seperti biasa, layanan purna jual, dan dukungan akan tetap tersedia.
Berikut tanggal-tanggal penting transaksi JD.ID sebelum ditutup permanen 31 Maret 2023
1. Batas akhir pemesanan di aplikasi JD.ID adalah 15 Februari 2023.
2. Pesanan terakhir di proses pada 28 Februari 2023.
3. Layanan purna jual bagi pengguna, akan ditutup pada 15 Maret 2023
4. Layanan purna jual terakhir diproses pada 22 Maret 2023.
5. Pada tanggal 31 Maret 2023, aplikasi JD.ID akan dihapus dari Google Playstore/AppStore. Pengguna tidak lagi dapat masuk ke aplikasi JD.ID dan semua layanan aplikasi dihentikan.
6. Kupon atau voucher diharapkan digunakan sebelum tanggal 15 Februari 2023
Jika Anda punya dana atau saldo di JD.ID balance, juga diimbau segera menariknya sebelum tanggal 31 Maret.
Berikut cara menarik dana atau saldo di JD.ID balance
1. Mendaftarkan rekening bank Anda
2. Masuk ke menu JD Balance
3. Pilih menu withdraw atau tarik saldo
4. Masukkan nominal yang ingin Anda tarik lalu pilih nomor rekening yang sudah didaftarkan
5. Jika sudah sesuai, klik submit atau kirim
6. Anda akan mendapatkan verifikasi melalui email atau nomor ponsel Anda
7. Masukkan OTP yang dikirimkan melalui email atau nomor ponsel Anda
8. Klik konfirmasi. Pengembalian dana akan berlangsung selama 1-3 hari kerja.
