Bisnis.com, SOLO - Hari Pelanggan Nasional atau Harpelnas diperingati secara serentak setiap tanggal 4 September.
Dalam peringatan Harpelnas, pelaku usaha maupun perusahaan berbondong-bondong memberikan diskon, promo, serta hadiah untuk para pelanggan.
Ide
Lahirnya Harpelnas digagas oleh seorang pengusaha asal Solo bernama Handi Irawan.
Handi adalah pengusaha yang memiliki perusahaan bernama Fronties Consulting Group.
Perusahaannya bergerak di bidang Perusahaannya bergerak di bagian riset dan marketing, yang didirikan di tahun 1997.
Kemudian di tahun 2003, Handi mencetuskan adanya Hari Pelanggan Nasional. Idenya itu kemudian diajukan kepada pemerintahan Megawati Soekarnoputri.
Ternyata ide yang dibuat oleh pengusaha asal Solo itu bisa diterima pemerintah. Pasalnya momentum kala itu berbarengan dengan mulai diimpelentasikannya UU Nomor 8 Tahun 1999 secara luas di masyarakat.
Diresmikan Megawati Soekarnoputri
Harpelnas diresmikan di tahun 2003 dengan menghadirkan sejumlah pengusaha baik BUMN ataupun swasta.
Pembukaan pertama perayaan Hari Pelanggan Nasional, ada sekitar 200 direktur utama dari berbagai perusahaan. Di mana saat itu Harpelnas sudah dirayakan oleh lebih dari 500 perusahaan.